
2025 香港社交媒體全攻略|品牌行銷策略 社交媒體(Social Media)是透過網絡社交平台讓用戶分享訊息、互動交流及建立 community 的重要渠道。與傳統媒體相比,現今的社交平台具備即時性與高度互動性,為目標受眾提供多樣化的內容,快速回應受眾需求。亦因為網絡世界的發達,社交媒體已成為品

不少人對市場營銷策略(Marketing Strategy)的認識,可能只停留在透過 Meta 或 Google 廣告推廣產品或服務。事實上,隨着消費者行為及大環境的轉變,單一的廣告已經不足以令品牌突圍而出。市場營銷更需要透過線上與線下的宣傳活動,傳遞品牌故事、價值及情感,建立與顧客的長久關係。
市場營銷策略是指品牌為達成商業目標(例如建立品牌知名度、提升市場佔有率)而制定的長期計劃。與短期推廣活動不同,市場營銷策略需與品牌形象一致,並能持續為品牌提供不同層面的解決方案。
而根據 HubSpot Marketing Strategy Guide 的最新分析,2025 年的市場營銷趨勢將更重視個人化體驗,並透過多個渠道傳遞品牌價值,從而建立持久的客戶關係。
從年齡層、喜好、購物習慣、學歷等方面制定目標受眾。
明確品牌的獨特賣點(USP),以及與競爭對手的差異化。
清楚闡述品牌能為目標客群帶來的獨特價值。
選擇最適合目標受眾的推廣方式,如社交媒體、搜尋引擎優化(SEO)、線上廣告或會員活動等。
着重於產品本身的功能及品質,以高科技產品力吸引潛在客戶。 Dyson 則是產品導向為主的其中一個品牌,透過研發專利科技,打造出無直接替代品的吸塵器及風筒,鞏固市場地位。
透過品牌故事、創辦人價值觀或生活方式與顧客建立情感聯繫。不少品牌利用帶有故事性的內容,讓顧客在情感上與產品產生共鳴,令品牌成為生活態度的象徵。
通過持續地提供有價值的內容,吸引新的目標受眾,加深品牌形象;同時亦透過不斷的輸出,與舊客戶建立信任,從而增加口碑。品牌透過社交平台貼文分享行業知識及生活化內容,建立專業與親和感。
藉由現場活動或沉浸式體驗,讓顧客親身感受品牌提供的價值。Mercedes-Benz 舉辦豪華試駕活動及展廳體驗,讓顧客直接體驗產品性能與品牌信息。
即使資源有限,中小企業亦可透過多種方式有效地執行市場營銷策略。
首先需明確品牌定位,讓目標受眾清楚知道品牌的價值與特色,在競爭對手中脫穎而出。隨後,可分階段進行市場營銷策略,先選擇一至兩種作主要策略,再深入推行,避免過於分散力量而削弱成效。當市場營銷策略推行一段時間後,可分析哪些策略有效,保留成效高的方案,刪減或調整效果不佳的部分。
市場營銷策略是品牌長期發展的重要基礎。只要制定清晰的目標、選擇合適的策略並持續執行,無論是大品牌還是中小企業,都能在競爭激烈的市場中建立獨特優勢。
市場營銷策略是一個宏觀的品牌框架,着重於確立品牌在市場中的定位、核心價值以及長期發展目標。而市場營銷計劃則屬於市場策略的一部分,在市場營銷策略已制定的基礎下,具體的行動與推行時間表。策略是方向,計劃是實踐的步驟,兩者缺一不可。
要評估市場營銷策略的成效,品牌可參考市場營銷活動的數據及進行分析。常見的評估數據包括網站流量的變化、轉換率(Conversion Rate)的提升,以及廣告投資回報率(ROI)。
中小企業在資源有限的情況下,應優先選擇投入成本低且易執行宣傳渠道,例如社交媒體營銷、 會員推薦計劃等。
近年不少本地咖啡品牌,透過社交平台分享品牌故事,將咖啡與日常生活結合,吸引對生活質感有追求的顧客。